接到手机首先询问客户故障怎么造成，客户回复正常使用中手机关机，再次开机就要求让链接iTunes

询问客户机器没有资料后刷机，刷机测试，报错4005

4005报错，一般为硬盘问题以及硬盘供电问题，重装硬盘测试故障依旧，于是更换新硬盘测试，一次刷过

机器算是修复了，故障点为硬盘坏。